SFR en 2025 : tout savoir sur ses offres Internet et mobiles
SFR demeure en 2025 l’un des piliers des télécommunications en France. Fort de son expérience de plus de 35 ans, l’opérateur s’est imposé comme un acteur incontournable tant dans l’accès à Internet fixe que dans la téléphonie mobile. Il continue d’investir massivement dans les infrastructures et les contenus pour offrir à ses clients une expérience complète alliant connectivité et divertissement. Voici un tour d’horizon complet de SFR en 2025 : histoire, offres, tarifs, couverture réseau et démarches essentielles.
Historique de SFR : une évolution constante
Fondée en 1987 par la Compagnie Générale des Eaux, SFR (Société Française du Radiotéléphone) débute comme concurrent direct de France Télécom sur le marché de la radiotéléphonie. En 1992, elle devient le deuxième opérateur GSM en France. L’année 1996 marque la création de Cegetel, une filiale dédiée à la téléphonie fixe.
Dans les années 2000, SFR étend son champ d’action : rachat de Tele2 France en 2007, lancement de l’ADSL, puis acquisition par Numericable (Altice) en 2014. En intégrant le groupe Altice, SFR change d’identité pour devenir SFR Group, puis rejoint officiellement Altice France.
Une stratégie mêlant télécoms et contenus
Depuis son intégration dans Altice, SFR s’est fortement orienté vers les médias. Grâce à Altice Studio et aux acquisitions de plusieurs groupes de presse, l’opérateur propose des contenus exclusifs à ses abonnés. Cette stratégie vise à enrichir l’expérience client en combinant services Internet, mobile et divertissement.
Direction de SFR en 2025
Depuis juillet 2021, Grégory Rabuel est à la tête d’Altice France et de SFR. Il succède à une longue lignée de dirigeants, dont Patrick Drahi (fondateur d’Altice), Alain Weill et Michel Combes.
Le réseau SFR en 2025
Couverture mobile
- 4G/4G+ : accessible à plus de 99 % de la population.
- 5G : disponible dans plus de 4 400 villes et communes françaises.
- Infrastructure : plus de 22 000 antennes 4G déployées sur le territoire.
Internet fixe
SFR propose trois types d’accès Internet :
- xDSL (ADSL/VDSL2) : pour les zones non éligibles à la fibre.
- Fibre FTTH : débit jusqu’à 8 Gb/s.
- Câble (FTTLA) : technologie à terminaison coaxiale.
En 2025 :
- 98 % des foyers peuvent accéder à l’ADSL.
- Environ 50 % bénéficient de la fibre SFR.
Offres Internet SFR en juillet 2025
Offre | Débit descendant | Débit montant | Chaînes TV | Tarif année 1 | Tarif année 2 |
ADSL Starter | 20 Mb/s | 1 Mb/s | 160 chaînes | 22,99€/mois | 35,99€/mois |
ADSL Power | 20 Mb/s | 1 Mb/s | 200 chaînes | 29,99€/mois | 39,99€/mois |
ADSL Premium | 20 Mb/s | 1 Mb/s | 200 chaînes, Wifi 6, Internet garanti | 35,99€/mois | 48,99€/mois |
Fibre Starter | 500 Mb/s | 500 Mb/s | 160 chaînes | 22,99€/mois | 35,99€/mois |
Fibre Power | 2 Gb/s | 700 Mb/s | 200 chaînes | 29,99€/mois | 39,99€/mois |
Fibre Premium | 8 Gb/s | 1 Gb/s | 200 chaînes, Wifi 6 | 35,99€/mois | 48,99€/mois |
Forfaits mobiles SFR
Forfait | Data | Appels/SMS/MMS | Tarif |
2h – 100 Mo (4G+) | 100 Mo | 2h d’appels | 5,99€/mois |
60 Go 5G | 60 Go | Illimités | 27,99€/mois |
20 Go 5G | 200 Go | Illimités | 15,99€/mois |
200 Go 5G | 200 Go | Illimités | 19,99€/mois |
250 Go 5G | 240 Go | Illimités | 34,99€/mois (puis 44,99€) |
300 Go 5G | 210 Go | Illimités | 64,99€/mois |
Ces forfaits incluent les communications illimitées vers la France, l’Europe, les DOM, les États-Unis, le Canada et la Chine.
Souscrire à une offre SFR
Plusieurs options s’offrent à vous :
- En ligne sur sfr.fr
- Par téléphone au 1023 ou via un conseiller (ex. Budget Réduit : 09 72 19 71 90)
- Par le biais d’un comparateur en ligne.
Résilier son abonnement SFR
Vous pouvez résilier :
- Via votre espace client sur sfr.fr
- Par téléphone au 1023
- En passant par votre nouvel opérateur (portabilité du numéro)
Important : vous disposez de 14 jours pour vous rétracter après la souscription. En cas de litige, il est recommandé d’envoyer une réclamation avant toute résiliation.
Avis des clients sur SFR
Points forts :
- Interface de gestion simple
- Couverture réseau performante
- Support client rapide
À améliorer :
- Problèmes de livraison ponctuels
- Manque de reconnaissance des clients fidèles
FAQ
Oui, l’ADSL reste disponible, notamment dans les zones non éligibles à la fibre. 98 % des foyers y ont encore accès.
SFR propose la 5G dans plus de 4 400 villes et communes françaises, avec une couverture en constante extension.