Plenitude : un fournisseur d’énergie engagé dans la transition verte
Plenitude, anciennement connu sous le nom d’Eni, est un fournisseur d’énergie d’origine italienne. Réputé à l’échelle internationale pour ses activités dans les hydrocarbures, il s’oriente aujourd’hui vers un modèle plus durable, en mettant en avant des offres d’électricité verte et de gaz naturel. Présent en France depuis 2003 pour les professionnels, Plenitude s’est ouvert aux particuliers dès 2007, suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence.
Depuis 2016, l’entreprise propose également des contrats d’électricité aux foyers français, consolidant ainsi sa position sur le marché de l’énergie. En octobre 2024, elle a officiellement adopté le nom Plenitude, symbolisant son engagement accru pour une énergie plus propre et plus transparente.
Les valeurs de Plenitude
Plenitude repose sur trois piliers majeurs :
- Des tarifs transparents : des prix fixes, sans frais cachés.
- Un engagement écologique : une part importante de l’énergie proposée provient de sources renouvelables.
- Un service client humain : à l’écoute, réactif et accessible.
Les offres d’électricité et de gaz proposées
Plenifix Électricité
- Électricité 100 % verte
- Prix bloqué pendant 12 mois
- 16 % de réduction sur le kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente (TRV)
- Option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses
Plenifix Gaz
- Gaz naturel
- Prix fixe durant un an
- 2 % de réduction sur le prix moyen de référence fixé par la CRE
- Choix entre tarif de base ou heures pleines / creuses
1. Évaluez vos besoins
Prenez en compte la superficie de votre logement, vos équipements et le nombre d’occupants. Une simulation gratuite est disponible sur le site officiel pour estimer vos dépenses.
2. Souscription simplifiée
- En ligne : eniplenitude.fr
- Via un comparateur : pour bénéficier des meilleures offres selon votre profil
Comment résilier un contrat Plenitude ?
➤ En cas de changement de fournisseur
- Choisissez une nouvelle offre via notre service Emma Conso au 09 72 10 32 40
- Aucune démarche de résiliation nécessaire : elle est automatique
➤ En cas de déménagement
- Sélectionnez une offre adaptée à votre nouvelle adresse
- Contactez Plenitude pour résilier votre ancien contrat
- Pensez à transmettre vos relevés de compteur le jour de votre départ
Service client Plenitude : comment les joindre ?
- Téléphone : 0 970 820 320 (appel non surtaxé)
- Formulaire : disponible sur le site officiel
- Courrier postal :
Plenitude – Service Consommateurs
TSA 60220
35507 VITRÉ CEDEX
Ce que disent les clients de Plenitude
👍 Points forts :
- Qualité de l’accueil et du service client
- Accompagnement efficace dans les démarches de souscription ou de résiliation
👎 Points à améliorer :
- Certains retards d’envoi de facture
- Délai d’attente au téléphone parfois long selon les témoignages
Comment souscrire un contrat Plenitude ?