EDF, le fournisseur historique d'électricité en France
Depuis sa création en 1946, EDF (Électricité de France) reste le principal fournisseur d’électricité sur le territoire français. Issu de la nationalisation de plus de 1 500 entreprises du secteur, EDF a été lancé en parallèle de GDF (Gaz de France) pour garantir un accès à l’électricité et au gaz à l’ensemble des foyers. Malgré l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, EDF conserve une position dominante, notamment grâce à la puissance de son parc nucléaire et à une offre diversifiée.
Les chiffres clés du fournisseur historique
- 78 % de l’électricité produite par EDF provient du nucléaire.
- EDF exploite 58 réacteurs nucléaires.
- Depuis 2007, le fournisseur propose également des offres de gaz naturel.
Des offres d’électricité et de gaz adaptées à chaque profil
EDF propose plusieurs formules pour répondre aux besoins variés des particuliers et des professionnels.
Les offres d’électricité :
- Tarif Bleu (TRV) : l’offre historique, au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics.
- Vert Électrique : une offre verte avec de l’électricité issue de sources renouvelables.
- Zen Électrique : des options tarifaires avantageuses selon vos habitudes (jours réduits, week-ends…).
Les offres de gaz :
- Avantage Gaz 2 ans : un prix fixe pendant 25 mois, à l’abri des fluctuations du marché.
- Avantage Gaz Optimisé : une offre à tarif indexé sur le prix de référence de la CRE.
Pour sélectionner l’offre la plus pertinente, il est conseillé de prendre en compte :
- La puissance de votre compteur (en kVA)
- Le type de tarification (base ou heures pleines/heures creuses)
- Votre consommation annuelle estimée (en kWh)
Bon à savoir :
EDF propose un simulateur en ligne pour estimer vos factures en fonction de votre profil.
Faites des économies sur vos factures d’énergie en contactant nos conseillers !
09 72 10 32 40
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
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Souscription et résiliation de votre contrat
La gestion de vos contrats EDF peut se faire directement en ligne via l’espace client, en particulier dans la rubrique « Je déménage ».
Informations à fournir :
- Date d’arrivée dans le logement
- Adresse complète
- Numéro de Point De Livraison (PDL)
- Type d’équipements électroménagers
- Superficie du logement, nombre d’occupants, etc.
Service client EDF : comment le contacter ?
EDF propose plusieurs canaux de contact :
- Par téléphone : 3404 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h
- Par email : serviceclient@edf.fr
- Par courrier :
EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Sur les réseaux sociaux : Facebook et X (ex-Twitter).
Avis clients sur EDF : ce qu’ils en pensent
✅ Les points positifs :
- Fournisseur historique et fiable
- Stabilité du tarif réglementé
- Qualité du service client
❌ Les axes d’amélioration :
- Estimations parfois éloignées de la réalité
- Offres jugées moins compétitives face à certains fournisseurs alternatifs
Comment choisir son contrat EDF ?