Alpiq : ce qu’il faut savoir sur ce fournisseur d’électricité économique et vert

Acteur majeur de l’énergie en Suisse depuis plus de 130 ans, Alpiq s’est implanté en France en 2002. À l’origine dédié aux professionnels, le fournisseur propose depuis 2020 des offres destinées aux particuliers, avec un positionnement axé sur la compétitivité tarifaire et la transition écologique.

En 2025, Alpiq met à disposition une offre d’électricité totalement personnalisable, incluant :

• Le pourcentage d’électricité verte (jusqu’à 100 %)
• Le pays d’origine (France ou Suisse)
• Le type d’énergie renouvelable (hydraulique, éolien, solaire, etc.)
• Le choix entre une facturation au réel ou sur estimation
• Une option tarif Base ou Heures Pleines / Heures Creuses
• La date de prélèvement personnalisée

Cette flexibilité permet d’ajuster votre contrat à vos besoins tout en réduisant votre empreinte carbone.

Deux options sont disponibles :

• Offre à prix fixe : un tarif bloqué jusqu’au 31 décembre 2025 avec une réduction de 21 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé.
• Offre indexée : une remise de 15 % sur le tarif Bleu d’EDF, évoluant avec le TRV.

Grâce à ces options, Alpiq figure parmi les fournisseurs les plus avantageux financièrement en 2025.

Deux moyens simples pour souscrire :

• Par téléphone : 09 78 46 85 75
• En ligne : https://particuliers.alpiq.fr

Préparez les informations suivantes :

• Adresse du logement
• Numéro de Point De Livraison (PDL)
• Adresse e-mail
• Relevé d’identité bancaire (RIB)

Un simulateur de consommation est disponible sur le site pour estimer votre facture.

Les offres Alpiq sont sans engagement. Si vous changez de fournisseur, la résiliation est automatique et prise en charge par ce dernier. Aucune démarche auprès d’Alpiq n’est nécessaire.

Pour joindre un conseiller :

• Téléphone : 09 78 46 85 75
• Email : serviceclients@alpiq.fr
• Formulaire en ligne sur le site
• Réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram

Le service client est disponible en semaine, et sa réactivité est régulièrement saluée par les utilisateurs.

Les retours des clients sont globalement très positifs. Parmi les points forts soulignés :

• Des prix attractifs
• Une interface simple d’utilisation
• Un service client efficace et courtois

Voici les étapes pour gérer votre déménagement avec Alpiq :

1. Souscrire à une nouvelle offre 4 à 5 jours avant l’emménagement
2. Fournir la nouvelle adresse, la date d’entrée dans le logement, un RIB et un e-mail
3. Résilier l’ancien contrat une fois le nouveau validé

Ces démarches garantissent une remise en service rapide par Enedis si l’électricité est coupée.